Usein kysytyt kysymykset vierailtamme
​Kuinka voin varata asunnon teiltä?
Voit varata asunnon meiltä täältä. Voit myös ottaa yhteyttä ja pyytää tarjouksen.
​
Haluaisin viipyä yli 28 yötä. Miten voin vuokrata asunnon pidemmäksi aikaa?
Pitkäaikaisissa tiedusteluissa pyydämme teitä ottamaan meihin yhteyttä tarjouksen ja saatavuuden selvittämiseksi.
​​
Mitä vuokraan sisältyy?
Majoitusmaksuun sisältyy asunnon vuokra valitulta ajalta. Lisäksi hintaan sisältyvät liinavaatteet, pyyhkeet, kahvi, tee, sähkö, WiFi, vesi jne. Jos näitä ei ole, mainitsemme siitä ilmoituksen kuvauksessa.
Voinko peruuttaa vuokraukseni maksutta?
Jos varasit varausjärjestelmämme kautta, vuokrauksen voi mahdollisesti peruuttaa maksutta. Ota yhteyttä saadaksesi lisätietoja.
​
Miten pääsen varaamaani majoituspaikkaan?
Lähetämme yksityiskohtaiset sisäänkirjautumisohjeet kaikille asiakkaillemme 48 tuntia ennen saapumista. Katso sähköpostistasi yksityiskohtaiset sisäänkirjautumisohjeet. Jos et löydä niitä, ota meihin yhteyttä täällä.
Kuinka pitkäksi aikaa voin vuokrata majoituspaikan?
Voit vuokrata majoituspaikan kauttamme yhdestä yöstä useisiin vuosiin. Yli 28 yön vuokrauksissa pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä kysyäksesi saatavuutta ja hinnoittelua.
Olemme vuokranneet majoituspaikan kauttanne. Majoituspaikassa on jotain vikaa. Mitä meidän pitäisi tehdä?
Pyydämme teitä ilmoittamaan kaikista vioista tai korjaustarpeista meille tai vuokranantajallenne välittömästi. Voitte ottaa meihin yhteyttä täällä. Jos ette tavoita meitä välittömästi, voitte ilmoittaa kiireellisistä vioista myös mahdollisen taloyhtiön huoltoyhtiölle, jonka yhteystiedot löytyvät taloyhtiön ilmoitustaululta.
​
Sisältääkö vuokraan ilmaisen pysäköinnin?
Joissakin kohteissa on ilmainen pysäköinti ja joissakin ei. Jos ilmainen pysäköinti sisältyy hintaan, se mainitaan aina kiinteistön kuvauksessa.
​
Aiheutuuko vuokralaiselle vuokrasopimuksessa määritellyn vuokran lisäksi muita kalustetun asunnon vuokraamiseen liittyviä kuluja?
Kyseisessä kohteessa määritelty vuokra sisältää vuokrasopimuksessa määritellyt kustannukset. Yleensä vuokraan sisältyy WiFi, sähkö, vesi ja lämmitys. Siivous, pyyhkeet, liinavaatteet jne. eivät välttämättä sisälly vuokraan.
​
Olen vuokrannut asunnon teidän kauttanne. Haluaisin jäädä hieman pidemmäksi aikaa. Onko tämä mahdollista ja miten meidän pitäisi edetä?
Vuokrasopimuksen pidentäminen on usein mahdollista. Suosittelemme, että otat yhteyttä meihin tai suoraan kohteen vuokraajaan, jotta voimme sopia jatkoajasta.
​
Mitä mukavuuksia ja kalusteita kiinteistöön kuuluu?
Kalusteet vaihtelevat kiinteistöstä riippuen. Kalusteisiin kuuluvat yleensä sänky, sohva, TV, TV-taso, ruokailuryhmä, täydellinen astiasto, matot, lamput, kahvinkeitin, mikroaaltouuni, vedenkeitin, leivänpaahdin, pesukone ja niin edelleen. Kunkin asunnon kalusteet löytyvät asunnon vuokrausilmoituksesta. Jos olet miettinyt tietyn asunnon kalusteiden laajuutta, suosittelemme, että otat meihin yhteyttä ja kysyt lisätietoja.
​
Apua! Lukitsin itseni ulos vuokra-asunnostani! Mitä teen?
Sinun tulee ottaa yhteyttä suoraan kohteen vuokraajaan tai meihin. Jos et tavoita vuokraajaa tai meitä, voit myös soittaa mahdollisen taloyhtiön kiinteistönhuoltoyhtiöön ja pyytää heitä avaamaan asunnon oven sinulle. Huomaathan, että tässä tapauksessa sinun on täytynyt tehdä muuttoilmoitus taloyhtiöle tai sinulla on oltava kopio vuokrasopimuksesta näytettävänä huoltoyhtiölle.
​​
Sain linkin verkkolomakkeen täyttämiseen. Onko tämä pakollista? Miten yrityksenä käsittelette henkilötietojani?
Useimmissa kohteissamme me tai majoittajamme pyydämme vieraita täyttämään pakollisen sisäänkirjautumislomakkeen. Jos et ole varma, lähetimmekö linkin, voit aina kysyä sitä ottamalla meihin yhteyttä. Löydät kuvauksen henkilötietojen käsittelystä ja yrityksemme tietosuojakäytännöstä täältä.
​​
Kuinka nopea WiFi on kohteessa?
Langattoman verkkoyhteyden nopeus vaihtelee kohteen mukaan. Useimmissa kohteissa on nopea valokuituyhteys, mutta joissakin asunnoissa voi olla myös 4G-tekniikalla toteutettu verkkoyhteys. Tarkistathan huoneistokohtaisen internet-nopeuden meiltä.
​
Vaaditaanko vuokravakuus vuokralle?
Vuokravakuusmaksun tarve määritetään aina tapauskohtaisesti, ja siihen vaikuttavat tekijät, kuten vuokrauksen kesto ja ajankohta. Ota yhteyttä ja kysy, tarvitaanko vuokravakuus vuokrallesi.
​
Voinko tuoda lemmikin vuokraamaani asuntoon?
Lemmikkieläimistä on aina sovittava erikseen kirjallisesti meidän tai vuokranantajan kanssa. Ellet ole sopinut tästä vuokrasopimuksessa tai maininnut kyseisen asunnon vuokrausilmoituksessa, että lemmikit ovat tervetulleita, lemmikit eivät yleensä ole sallittuja, edes lyhyellä vierailulla.
​​
Sain teiltä tarjouksen vuokrata asunto. Miksi hinta eroaa verkossa mainostetusta?
Jotkut verkossa näytetyistä hinnoista (esimerkiksi Idealista, Oikotie, Vuokraovi, Nettimökki) ovat "lähtöhintoja" ja lasketaan yleensä tietylle sopimuskaudelle. Lopullinen vuokra riippuu asunnon ominaisuuksista sekä vuokra-ajan pituudesta ja ajasta.
​​
Onko teillä 24/7 asiakaspalvelua?
Tällä hetkellä meillä ei ole 24/7 asiakaspalvelua. Tavoitat meidät sähköpostitse.
